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【公交都市】的哥張小強:用心擦亮城市文明“流動(dòng)名片”
時(shí)間:2020-11-24 09:48:00 來(lái)源: 作者:

出租汽車(chē)行業(yè)是城市文明的重要窗口
一輛出租車(chē)就是一輛流動(dòng)的文明宣傳車(chē)
羲通出租車(chē)公司的哥張小強
十五年如一日,真誠服務(wù)
用心擦亮城市文明流動(dòng)名片
一起走進(jìn)由天水廣播電視臺
天水羲通公交旅游集團
共同推出的
“公交都市 你我同行”專(zhuān)欄 
 

 

 
 

 

 

 

今年39歲的張小強
自從2005年成為一名出租車(chē)駕駛員后
他就給自己確定了職業(yè)要求
每天早上出車(chē)前
他除了打掃車(chē)內衛生之外
還會(huì )準備一些貼心物品

 

 

 

天水市羲通出租汽車(chē)有限公司駕駛員 張小強自己的車(chē)內備著(zhù)暈車(chē)藥和塑料袋,以備暈車(chē)乘客有不時(shí)之需,也是想給他們一個(gè)更好的乘車(chē)體驗。以安全為主,嚴格做到不超速,規范運營(yíng),這是我們出租車(chē)司機應該做的。

 

 

 
作為一名老的哥
張師傅就是天水市的活地圖
每一條道路、每一個(gè)小巷的基本情況
他都爛熟于心
安全駕駛、文明服務(wù)
是他的宗旨
 

 

 

天水市羲通出租汽車(chē)有限公司駕駛員 張小強我有一個(gè)習慣,每位乘客下車(chē)后,我都會(huì )仔細檢查車(chē)上是否有遺失的物品,如果有,不論貴重與否,第一時(shí)間聯(lián)系失主,或者送回公司等待乘客來(lái)認領(lǐng)。

 

 

 

為便于乘客尋找落下的東西
張師傅還經(jīng)常收聽(tīng)交通廣播
關(guān)注微信
落下東西直接發(fā)圖片給媒體
擴大傳播面
十多年來(lái)
張師傅為乘客找回遺落的手機40余部

 

 

 

天水市羲通出租汽車(chē)有限公司駕駛員 張小強現在手機對我們生活影響挺大的,就想著(zhù)趕緊給失主送過(guò)去,免得耽誤他們的事情。

 

在做好自己的同時(shí)

張小強還在出租車(chē)微信群里

積極倡導其他駕駛員文明服務(wù)

維護行業(yè)形象

 

 

 

 

 
五千多個(gè)平凡的日子里
張師傅用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)
“乘客之上,服務(wù)為本”的宗旨
為乘客提供溫馨服務(wù)
受到了乘客的一致好評

 

 

 

乘客】我坐上這個(gè)師傅的車(chē),態(tài)度很好,服務(wù)很熱情、很有禮貌,很感謝他周到的服務(wù)。

 

 

 

天水市羲通出租汽車(chē)有限公司經(jīng)理 郭紅軍】在這十幾年的開(kāi)車(chē)經(jīng)歷中,他能做到零投訴,零違章,好人好事不計其數,對乘客能夠做到貼心服務(wù),看似平凡的工作中,確實(shí)展現了他的不平凡,是我們學(xué)習的榜樣。

 

 

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